Зачем музеям сенсорные киоски

Интерактивные технические средства — неотъемлемая часть современного музейного комплекса. Сенсорный киоск для музея делает посещение выставки или экспозиции ярким, запоминающимся, открывает новые коммуникационные возможности посетителям и сотрудникам музея, позволяет быстро получить ответы на интересующие вопросы. Использование современных технологий «оживляет» пространство музея, привлекает внимание и вызывает интерес, особенно среди молодежи, повышает качество обслуживания, дает возможность персоналу сфокусироваться на основных задачах — просветительской и культурной миссии.

Виды сенсорных киосков и функционал

Сенсорные киоски — это панели с сенсорным экраном, размещенные внутри прочного корпуса. По сути, это специализированный компьютер с предустановленной операционной системой, жестким диском, аудиосистемой, оперативной памятью, адаптером Wi-Fi и другой «начинкой».

По виду эксплуатации устройства делятся на два основных типа: уличные и рассчитанные на использование внутри помещений. Первый вариант оборудуется антивандальным корпусом, устойчивым к ударам, механическим нагрузкам, перепадам влажности и температуры. Чувствительность сенсорного экрана при этом не падает.

Сенсорные информационные киоски, расположенные внутри помещений, делятся на следующие группы:

• напольные;
• настенные;
• настольные.

У напольных конструкций прочное нескользящее основание и экран, расположенный под углом, чтобы пользователю было удобно работать с данными. Настенные киоски могут выступать как встраиваемые устройства, предназначенные для одного или нескольких экспонатов выставки, или в качестве информационного терминала, расположенного на входе в музей или в отдельные залы. Настольная техника удобна для детей и людей с ограниченными возможностями, поскольку позволяет без усилий получить необходимую информацию.

Изделия делятся по размеру диагонали дисплея на такие разновидности:

• мини-варианты, 24-32 дюйма;
• средние, около 40 дюймов;
• крупные, 50 дюймов.

Последние два вида устройств рассчитаны на уличное использование. В помещениях целесообразно устанавливать технику с диагональю 24-32 дюйма.

Функции

Используя мультимедийное оборудование, можно решить следующие задачи:

• предоставлять дополнительные аудио-, фото-, видеоданные об экспонатах, коллекциях;
• проводить презентации, виртуальные туры;
• давать возможность рассмотреть объекты со всех сторон в деталях;
• информировать о предстоящих и прошедших мероприятиях, акциях, скидках, стоимости, бронировать и заказывать билеты;
• помогать ориентироваться в залах путем создания оптимального маршрута;
• собирать отзывы, проводить анкетирование, опросы с целью улучшения качества обслуживания;
• размещать рекламу партнеров для увеличения прибыли.

Многие российские музеи успешно используют интерактивные терминалы. Техника применяется для управления посещаемостью, информирования пользователей о коллекционных собраниях, новых тематических выставках. При помощи аудиогида (специального бесплатного приложения) можно провести индивидуальную экскурсию по залам.

Эффективность

Многоуровневые образовательные программы позволяют ознакомиться с историческими событиями. Хроника представлена в наглядной и доступной форме — в виде фотоматериалов, фильмов, диаграмм, интервью и т.д. Такой подход позволяет полноценно реализовать просветительскую миссию — одну из главных задач музея.

Применение современного интерактивного оборудования освобождает музейных работников от рутины. Собирая в автоматическом режиме сведения о посетителях, отслеживая их предпочтения, настроение, уровень внимания к экспонатам, можно оптимизировать работу экспозиций, сделать их более привлекательными, интересными и запоминающимися.

Сенсорная рамка рассчитана на 20-40 одновременных касаний, поэтому пользоваться дисплеем одновременно могут несколько человек, что очень удобно — сокращается время обслуживания, необходимые сведения предоставляются в минимальные сроки.

Технологические аспекты

Сенсорное оборудование интуитивно понятно в применении. На освоение функционала уходит около одного рабочего дня. В стандартную комплектацию входит пакет офисных приложений, специальные программы для проведения презентаций, уроков, система удаленного мониторинга, другие опции. К киоску можно подключать другие системы и дополнительное оборудование — сканеры штрих-кодов, QR-кодов, клавиатуру, платежные терминалы и пр.

Режим interactive whiteboard («белая доска») позволяет обойтись без мышки, стилуса и клавиатуры при работе. Можно калибровать изображение, запускать программы, приложения, проводить презентации одним легким прикосновением к дисплею. Система распознает рукописный текст, сохраняет данные в собственной памяти или в облачном хранилище. Защищенный браузер исключает несанкционированный доступ к технике, мошеннические и другие действия, что увеличивает безопасность и надежность эксплуатации оборудования. Система охлаждения предотвращает перегрев при высокой нагрузке, продлевая срок службы устройства и обеспечивая быстродействие даже при работе в многозадачном режиме.

https://labkabinet.ru/product/censornyy_kiosk_lazer_24/ 

Адаптер Wi-Fi дает возможность подсоединяться к интернету и использовать контент: размещать учебные фильмы, ролики, другую информацию, объясняющую явления, дающую наглядное представление об объектах и событиях. Данные хранятся на жестком диске, объем которого увеличивается до 1 Тб по желанию клиента. Чтобы улучшить производительность, можно расширить оперативную память до 64 Гб.

Используя разъемы, можно подключать внешние носители, видеоустройства, аудиоаппаратуру, объединять модель с другой техникой в локальную сеть, чтобы отслеживать показатели. Встроенная аудиосистема обеспечивает качественное звучание, что очень важно при просмотре фильмов, роликов, презентаций, хроники и т.д.

Как заказать

Мы предлагаем разные варианты напольных, настенных и уличных сенсорных киосков для музеев. Приобретение подходящей модели не составит труда, если действовать в такой последовательности:

1. Подобрать в каталоге изделие, поместить его в корзину или оставить заявку, указав номер телефона и другие необходимые данные.
2. Переговорить с менеджером, который вам перезвонит, чтобы уточнить детали заказа — количество товаров, срок и адрес доставки. Специалист подскажет наиболее оптимальные варианты техники.
3. Согласовать КП. Менеджер самостоятельно анализирует рынок в соответствии с потребностями и возможностями клиента, подбирает несколько лучших предложений, отсылает заказчику. Все товары сертифицированы, отвечают принятым в РФ нормам и требованиям по безопасности.
4. Утверждается КП, подписывается договор, оплачивается счет. Доступно несколько вариантов оплаты: полная, частичная предоплата, постоплата после поступления заказа.
5. Продукция отсылается клиенту. Каждый этап доставки контролируется нашими специалистами — мы заинтересованы, чтобы техника дошла до адресата в целости и сохранности.

Можно выбрать цвет, брендировать, нанести логотип музея, установить нужную операционную систему, подключить подсветку, термопринтер, оснастить киоск специализированным программным и аппаратным обеспечением, совместимым с музейным оборудованием.